Im Idealfall helfen Hashtags eine Diskussion im sozialen Netz zu erzeugen, zu bündeln und dienen zur Interaktion mit der Community. Auch für Realtime Events eignen sich Hashtags hervorragend.
Bitte beachten: Die in der Social Media Community weit verbreiteten Hashtags #follow4follow oder #like4like, welche in erster Linie zum Sammeln von Followern und Likes eingesetzt werden, haben wenig bis gar keinen Einfluss auf die Interaktion und sind dementsprechend auch nicht für Unternehmen und Marken empfehlenswert.
Zur sinnvollen und erfolgreichen Verwendung sollten die acht goldenen Hashtag-Regeln befolgt werden:
- Hashtags müssen kurz und einprägsam sein.
- Auf Groß- und Kleinschreibung achten, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Sprache bei der Erstellung bedenken (Werden die Hashtags national oder international gespielt?).
- Einzigartigkeit? Individuell entscheiden ob ein Hashtag neu erstellt wird oder ein schon vorhandener Hashtag für generische Inhalte verwendet wird.
- Sinn hinterfragen! Nicht immer macht nur die potenziell hohe Reichweite Sinn. Hashtags sollten spezifisch sein und eine Relevanz erzeugen.
- Keine Hashtagflut. Meistens reichen vier sinnvolle Hashtags, sonst ist die Absprungrate zu groß.
- Richtige Integration ist wichtig.
- Bietet die Verwendung von Hashtags einen Mehrwert? Der User muss mit der Marke interagieren können.
Wichtige Learnings:
Im Gegensatz zur Gruppe der „Digital Natives“ versteht die ältere Generation die Verwendung von Hashtags noch nicht genau. Daher ist eine vorangegangene Zielgruppendefinition enorm wichtig. Nichtsdestotrotz bergen Hashtags viel Potenzial und durch die richtige Strategie können sie sowohl für die Community als auch für das Unternehmen einen bedeutenden Mehrwert erzeugen.
/media/resize/size=800x0/1494862)