Smartphones, Tablets, Watches & Apps – als 4. industrielle Revolution greift die Digitalisierung derzeit um sich. Das klassische Sender-Empfänger-Modell gibt es so nicht mehr. Bisher stand das Produkt oder das Unternehmen im Mittelpunkt und die Kommunikation lief einseitig über Medienmittler, Redaktionen und Journalisten.